CaixaBank Operational Services es la empresa de servicios operativos del Grupo Caixabank. Actuamos como Hub operacional Corporativo, soportando los múltiples procesos de negocio de nuestra actividad bancaria: negocio orientado, servicios operativos bancarios, gestión de la morosidad, asesoramiento jurídico, procesos de cumplimiento normativo, call centers , y contamos también con Centros de Servicios Compartidos y corporativos para procesos de RRHH y contable/financieros.
Llevamos 25 años liderando el mercado en la automatización y optimización de procesos bancarios. La mejora continua, la innovación y la gestión de la eficiencia son pilares fundamentales en nuestra cultura orientada a la excelencia.
Tenemos vocación de ofrecer un servicio flexible, seguro y de calidad. La tecnología es para nosotros una palanca estratégica y diferencial. Trabajamos bajo metodologías Agile, y automatizamos procesos con tecnologías de robots RDA y RPA. También, contamos con un Contact Center en la nube, aplicaciones que se ejecutan en entornos virtualizados y puestos de trabajo ThinClients portátiles.
¿Nuestro CRM? Salesforce. ¿Nuestro motor? Personas como tú.
Y es que aquí disfrutarás de un entorno sólido con una cultura orientada a objetivos y retos constantes. Te ayudaremos a conseguirlos mediante estimulantes planes formativos. Además, te espera un horario flexible y un salario competitivo. ¿Tu día a día? Lleno de grandes proyectos transversales junto a equipos multidisciplinares. Y es que en CaixaBank Operational Services acompañamos al Grupo en una transformación continua que nos permitirá seguir construyendo el futuro de la banca, mientras seguimos reforzando nuestro liderazgo en el sector.
