CaixaBank Operational Services és l’empresa de serveis operatius del Grup Caixabank. Actuem com a Hub operacional corporatiu, donant suport als múltiples processos de negoci de la nostra activitat bancària: negoci orientat, serveis operatius bancaris, gestió de la morositat, assessorament jurídic, processos de compliment normatiu, call centers, i disposem també de centres de serveis compartits i corporatius per a processos de recursos humans i comptables/financers.
Fa més de 25 anys que liderem el mercat en l’automatització i optimització de processos bancaris. La millora contínua, la innovació i la gestió de l’eficiència són pilars fonamentals en la nostra cultura orientada a l’excel·lència.
Tenim vocació d’oferir un servei flexible, segur i de qualitat. La tecnologia és per a nosaltres una palanca estratègica i diferencial. Treballem amb metodologies Agile, i automatitzem processos amb tecnologies de robots RDA i RPA. També disposem d’un Contact Center al núvol, aplicacions que s’executen en entorns virtualitzats i llocs de feina ThinClients portàtils.
El nostre CRM? Salesforce. El nostre motor? Persones com tu.
I és que aquí gaudiràs d’un entorn sòlid amb una cultura orientada a objectius i reptes constants. T’ajudarem a aconseguir-los amb estimulants plans formatius. A més a més, t’espera un horari flexible i un salari competitiu. El teu dia a dia? Ple de grans projectes transversals al costat d’equips multidisciplinaris. I és que a CaixaBank Operational Services acompanyem el grup en una transformació contínua que ens permetrà seguir construint el futur de la banca, mentre seguim reforçant el nostre lideratge en el sector.
